Aviso de Privacidad -

Última actualización: Junio 2025

En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, FLORESTUDIO, con domicilio en Calle Mezquitán 844, Col. Artesanos, Guadalajara, Jalisco, México, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

1. Responsable de los datos personales

Ismael Jardón Cazares es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que nos proporcionas, ya sea mediante nuestro sitio web, redes sociales, WhatsApp o de forma presencial.

2. Datos que recabamos

Recabamos los siguientes datos personales para poder ofrecerte nuestros productos y servicios:

Nombre completo
Número telefónico y/o WhatsApp
Dirección de entrega
Correo electrónico
Datos de facturación (RFC, razón social, régimen fiscal, código postal)
Información de pago (sólo procesada por proveedores externos seguros)

3. Finalidades del tratamiento

Tus datos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

Procesar y entregar tus pedidos de arreglos y servicios florales.
Emitir facturas fiscales si así lo solicitas.
Brindar atención personalizada y seguimiento postventa.
Enviar información relacionada con promociones, nuevos productos y cambios operativos (previo consentimiento).

4. Transferencia de datos

Tus datos no serán compartidos con terceros sin tu consentimiento, salvo las excepciones establecidas por la ley o para cumplir con obligaciones legales ante autoridades competentes.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Tienes derecho a:

Conocer los datos que tenemos sobre ti.
Solicitar la corrección de datos incorrectos.
Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Oponerte al uso de tus datos para fines secundarios.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a:
📩 privacidad@florestudio.com.mx
Tu solicitud deberá incluir nombre completo, descripción clara del derecho que deseas ejercer y copia de una identificación oficial.

6. Medidas de seguridad

FLORESTUDIO ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

7. Uso de cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes deshabilitarlas desde la configuración de tu navegador si así lo deseas.

8. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso puede ser modificado en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web:
🌐 https://florestudio.com.mx/aviso-de-privacidad

9. Procesamiento de pagos con tarjeta

Los pagos realizados con tarjeta de crédito o débito en FLORESTUDIO se procesan de forma segura a través de PAYCLIP, S. DE R.L. DE C.V. (“CLIP”), quien actúa como proveedor externo de servicios de cobro. FLORESTUDIO no almacena ni tiene acceso directo a los datos de tu tarjeta.

Te recomendamos consultar el Aviso de Privacidad de CLIP en:
🔗 https://www.clip.mx/privacidad